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纷享销客作为连接型CRM的开创者,推出了一款商家在线管理工具。该工具由其自主研发,能够支持CRM和PaaS平台的业务分析工作。借助它,企业可以快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表以及各类统计图等全息数据分析内容,系统还会自动推送订阅报表,方便用户通过手机查看,让企业经营状态一目了然,助力用户随时随地掌握企业动态。纷享销客以移动CRM为核心,致力于实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理。
纷享销客CRM软件介绍
纷享销客是北京易动纷享科技有限责任公司自主研发的移动销售管理SaaS应用,该产品以“连接型CRM”为核心价值定位,致力于帮助企业搭建组织内部高效协作的网络体系,在移动互联时代重新构建客户关系与伙伴关系,从而推动企业提升运营效率、实现业绩增长。
纷享销客围绕移动CRM这一核心,达成销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理;
CRM与办公协同融合:以推动业务发展为目标,打通企业内部组织与人的连接,实现以客户为核心的全员高效营销协作;
CRM与企业互联解决方案结合:串联上下游合作伙伴,完成企业间的业务协同与业务管理;
CRM与微信直连:直接对接客户,实现企业与终端客户的零距离沟通,提供高效敏捷的售后及会员服务;
依托PaaS平台/开放平台作为能力支撑:满足企业在业务、流程、权限等方面的个性化定制需求,以及与IT系统的对接需求。
功能特色
1.企业互联解决方案:纷享销客推出的企业互联解决方案,能够帮助企业与上下游合作伙伴开展高效的业务管理、协作管理及数据管理工作,具体涵盖订货与订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能模块。同时,该方案借助微联服务号与微信平台的对接,可为终端客户提供在线客服服务和会员业务服务。
2.数字化销售管理与PaaS平台:纷享销客围绕销售业务场景构建核心,依托PaaS平台的技术支撑,通过创新性整合CRM与业务流程,拥有功能、权限、界面布局及流程的高可配置特性,助力企业将业务场景快速部署至系统中,达成销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理,从而有效推动销售效率、成交率与客户满意度的快速提升。
3.强大BI赋能数据智能:依托自主研发技术,具备高度可自定义特性,能原生对接CRM与PaaS平台业务分析场景,支持快速DIY销售简报、数据看板、定制化报表及统计图等全息数据分析成果;系统可自动推送订阅报表,且适配手机端查看,助力企业随时随地精准掌握经营动态。
4.高效协同办公:纷享销客具备强劲的协同办公实力,且与自身CRM业务及企业互联业务深度融合。借助企业级IM即时通讯、OA协同功能——涵盖考勤、外勤、审批、日志、日程管理、工作台、业务助手等一系列办公应用,实现企业内部与产业链上下游的互联互通,促使业务与人紧密关联、相互赋能,让人员围绕业务开展高效协作,充分彰显了纷享销客“连接型CRM”的核心特质。
纷享销客CRM功能描述
BI具备数据智能支持能力,借助微联服务号与微信的连接,能够为终端客户提供在线客服服务以及会员业务服务。企业互联解决方案能够助力企业与上下游合作伙伴之间实现高效的业务管理、协作管理和数据管理,涵盖订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等功能。纷享销客以销售业务场景为核心,依托PaaS平台的能力,创新性地将CRM与业务流程相整合,实现了功能、权限、界面布局以及流程的高可配置能力,帮助企业快速将相关业务落地到系统中,从而实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理,进而助力企业销售效率、成交率以及客户满意度的快速提升。
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